O produto é de ótima qualidade.
Porém fiquei realmente decepcionada com a demora DESDE o pagamento. Após 1 semana da compra ser efetuada/aprovada, tive que mandar mensagem/ email questionando o porquê ainda não haviam enviado a data de entrega.
Entendo que houve um problema com fornecedor, mas quase 1 mês pra entregar o produto achei demais.
Acho importante que vocês enviem mais informações ao clientes, ainda mais que estão ingressando no mercado vegano.

O propósito e a comunicação são maravilhosos. Vou divulgá-los nos meus canais www.blogdeproposito.com.br e @de_proposito
Sucesso!

O design do produto é bem bonito, adorei a estampa que escolhi "ao vivo) e a proposta da empresa de ter a produção sustentával, com confecção sob demanda, sem estoque. Achei o acabamento no tornozelo bem confortável, macio.
No site informava que pelo PAC demorava até 15 dias úteis para a entrega, mas esse foi o prazo para postar o produto, então o tempo até a chegada do produto foi maior. Acho legal deixar isso claro. Por esse motivo demorei a receber o código de rastreamento online pelos correios e até cheguei a enviar mensagem pelo site para saber se havia tido algum problema com o pedido.
Apesar da palmilha ter um apêndice no calcanhar, acho mais confortável o próprio solado ser mais espesso, inteiro, ao longo de todo o corpo do pé, principalmente pra pessoas que usam o calçado por longas distâncias ou permanecem em pé por muito tempo no trabalho. Pela foto no site achei que a altura do solado era maior. Não encontrei essa informação por escrito, seria legal ter essa medida lá também. Além disso, um solado mais espesso e inteiro (não só no calcanhar) geralmente é mais anatômico, ergonômico e evita sobrecarga no antepé.

O produto não foi entregue até o momento, apesar da sinalização dos Correios.

Se pudesse comprava mais! Excelente produto e atendimento!

.

Apesar da promessa de entrega dentro de 7 dias úteis, demorou mais de 2 meses pra chegar. Tive problemas para me logar no site e, ao questionar o estado do meu pedido, as respostas eram sempre vagas e com 1 ou 2 semanas de espera até me responderem (comprei dia 30/12, a princípio me informaram que haveria 1 semana de recesso, mas depois me informaram que toda a operação teve mudança de local, o que levou todo o atraso).
Fora isso (serviço de entrega), o calçado é muito bonito, só achei a forma um pouco pequena, apesar de ter solicitado meu número, ficou muito justo no pé (numa próxima vez compro um número maior)

Excelente!

Ótimo produto, atendimento rápido e eficiente.

Inicialmente tive um problema com o produto adquirido com vocês por motivos de algumas mudanças internas na empresa. Porém, após esse período entrei em acordo com a empresa e obtive o produto solicitado. Por fim gostei muito do produto e vejo que ele é de uma qualidade superior aos que estão no mercado.

Gostei muito! e vou recomendar....

Eu amei minha botinha Verssa. Linda, confortável e sem sofrimento animal¹
Estão de parabéns! Virei fã da marca!

Não me davam prazo para confecção, além da demora pra responder mensagens

Já é minha 4ª compra na Verssa e compro na marca pois gosto de absolutamente tudo, principalmente seu conceito.
Só tenho uma dica ;)
A primeira compra que fiz, o pedido foi enviado no dia seguinte ao meu pagamento, porém, os últimos demoraram e eu não sabia porque. Mas sempre que fazemos compra pela internet ficamos um pouco preocupados e então cobrei. Mas fiquei sabendo que meu sapato ainda estava em produção, o que é ótimo! Mas então, minha sugestão é que vocês tranquilizem o cliente, avisem ele que o pagamento foi efetuado e que o sapato está em "tal" status. Assim o cliente fica mais tranquilo.
É minha única observação. No mais, tudo excelente! Parabéns e obrigada!