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Stephan Gold
Verifizierte Käufer
Schnelle Anlieferung, Top Preis
Antwort von Corset Story Ltd - DE
Apr 11, 2013
vielen Dank fuer Ihren Kommentar. Das tut uns leid zu hoeren! Wie ich sehe, haben wir Ihnen den Artikel bereits am 9. April rueckerstattet. Wir entschuldigen uns fuer den nicht einwandfreien Artikel und empfehlen unseren Kunden, falls ein defekter Artikel erhalten wird, unserem Kundenservice sofort eine E-mail mit einer kurzen Erklaerung und einem Foto des defekten Artikels zu senden, sodass wir eine schnelle und die bestmoegliche Loesung dafuer finden koennen. Wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeit und wuenschen Ihnen noch einen schoenen Tag! Hochachtungsvoll, Korsetts-DE
Guest
Verifizierte Käufer
++
Guest
Verifizierte Käufer
Rasch und problemlos.
Guest
Verifizierte Käufer
Bei meiner Bestellung ist es zu einigen Verwirrungen gekommen, da ein Artikel als vorrätig gekennzeichnet war, es aber dann nicht war. Darauf folgte reger E-Mailverkehr, bei dem offenbar die ein oder andere Mail nicht angekommen ist. Trotz des Hin-und-hers waren die Vertriebsmitarbeiter immer freundlich und um eine Lösung bemüht. Vielen Dank! Nur dass der zweite Artikel (der dann nachbestellt wurde) von Korsetts.de schließlich auf dem langen Postweg kam, obwohl ich bei meiner ursprünglichen Bestellung - deren Teil der Artikel ja eigentlich sein sollte - den teureren UPS-Versand bezahlt hatte, fand ich nicht so gut. Zudem wäre eine kleine Entschädigung für den Fehler auf Unternehmensseite, der mir erhebliche Wartezeiten und viel Schriftverkehr beschert hat, ganz nett gewesen. Trotzdem: Ich habe noch weitere Artikel bestellt und war mit dem Service und den sehr freundlichen Mitarbeitern ansonsten immer sehr zufrieden. Gerne wieder.
Mandy Sieger
Verifizierte Käufer
super das es eine kostenlose rufnummer gibt
Clara Autherith
Verifizierte Käufer
Unkompliziertes Bestellen. Recht schnelle Lieferung. Super Qualität.
Tanja Voigt
Verifizierte Käufer
Hat alles gut geklappt. Versand hat 11 Werktage gedauert. Es wurde aber angegeben, dass es max. 12 Werktage dauern kann.
Sylvia Baumhoff
Verifizierte Käufer
Einfache Bestellung, schnelle und problemlose Lieferung.
Claudia Zesch
Verifizierte Käufer
Hervorragend! Bisschen viel Werbung nach dem Kauf :-)
Anna Neubert
Verifizierte Käufer
Auf der Internetseite hätte ich mir genauere Informationen gewünscht, wie und vor allem wo gemessen werden soll. Damit man auch nach den richtigen Maßen sucht.
Antwort von Corset Story Ltd - DE
Apr 04, 2013
Hallo Anna, danke fuer Ihren Kommentar. Wir freuen uns immer ueber das Feedback unserer Kunden. Es tut uns leid, dass die Modelle nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Wie ich sehen kann, haben Sie diese bereits retourniert. Auf unserer Website sind zwei Groeßentabellen zu finden, mit denen man anhand der Taillenmaße die Korsettgroeße ermitteln kann. Messen Sie dazu Ihre Taille an der schmalsten Stelle. Natuerlich koennen wir nicht versprechen, dass die Maße immer zutreffen, da jede Person eine andere Koerperform besitzt. Im Moment arbeiten wir auch daran, die Groeßentabellen nochmals zu ueberarbeiten, damit es zukuenftig noch klarer dargestellt wird. Gerne koennen Sie auch bei weiteren Fragen unseren Kundenservice unter: vertrieb@korsetts-de.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Danke und wir wuenschen noch einen schoenen Tag! Hochachtungsvoll, Korsetts-DE
Eva Cappel
Verifizierte Käufer
Die telefonische Beratung war gut, der junge Mann am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort von Corset Story Ltd - DE
Apr 06, 2013
danke fuer den Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Es tut uns leid zu hoeren, dass das Korsett trotz Beratung nicht in der richtigen Groesse fuer Sie war. Leider koennen wir nicht garantieren, dass die Groessenangaben immer zutreffen, da jede Person eine andere Koerperform hat und die Schnitte verschieden sein koennen. Gerne koennen Sie aber den unerwuenschten Artikel fuer einen Umtausch retournieren, beachten Sie dazu bitte die Ruecksendeanweisungen auf der Rueckseite Ihrer Rechnung und schreiben Sie unserem Kundenservice eine E-mail mit den erforderlichen Informationen, um dies dann schnellstmoeglich fuer Sie zu bearbeiten. Bei weiteren Fragen zur Groesse koennten Sie uns gerne Ihren Taillen-und Brustumfang mitteilen, dann koennen wir nochmals mit der Groesse helfen. Umtauschartikel werden auf unsere Kosten abgesendet. Wir wuenschen Ihnen ein schoenes Wochenende! Hochachtungsvoll, Korsetts-DE
Sarah Berge
Verifizierte Käufer
Toll
Antwort von Corset Story Ltd - DE
Apr 04, 2013
danke fuer Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkt zufrieden sind! Leider koennen wir sehen, dass die Servicebewertung als negativ vergeben wurde und wollten nur noch sicher gehen, dass Sie mit allem zufrieden sind. Natuerlich wuerden wir uns auch ueber eine positive Bewertung sehr freuen. Vielen Dank und wir wuenschen noch einen schoenen Tag! Hochachtungsvoll, Korsetts-DE
Dina Moeller
Verifizierte Käufer
Super Service - netter und schnellerbv eMail-Kontakt - schnelle Lieferzeit - immer gerne wieder
Miriam K
Verifizierte Käufer
Auf E-Mails wurde prezise geantwortet und sich gut um meine Wünsche gekümmert
Miriam K
Verifizierte Käufer
Guter Service. Troz Komplikationen, wurde eine gute Lösung gefunden :)
Doris Troyke
Verifizierte Käufer
Zufrieden mit der Lieferzeit und dem Bestellservice
Sarah Bräutigam
Verifizierte Käufer
Lieferung kam viel schneller als gedacht, alles passt perfekt und die Korsage ist wunderschön.
andrea ruck
Verifizierte Käufer
einfach super
Juliane Kurfürst-Hager
Verifizierte Käufer
Toller Service. Blitz-Lieferung.
Antwort von Corset Story Ltd - DE
Apr 02, 2013
Toller Service! Blitz-Lieferung.
Elke Kirstein
Verifizierte Käufer
Service ist ganz ok. Ist nur etwas langwierig. Die Größen haben alle mit den Maßen nicht übereingestimmt. Mußte alle umtauschen. Da war der Service sehr korrekt. Inzwischen sind alle angekommen und passen sehr gut.
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